Stephanstraße 5
60313 Frankfurt am Main
Telefon: 069 – 27247227
E-Mail: frankfurt@ludwig-oehm.de
Mo-Fr: 11:00 – 18:00 Uhr
Sa: 11:00 – 16:00 Uhr
Ob Beratung, Sehanalyse oder Anfertigung Ihrer Brille – als Ihr Optiker in Frankfurt legt die Ludwig Oehm Sehmanufaktur nicht nur Wert auf optimalen, sondern auch einen komplett individuellen Service. Unsere Beratung stimmen wir exakt auf Sie und Ihre Bedürfnisse, Probleme und Wünsche ab – und finden die Lösung, die alles abdeckt, was Ihnen wichtig ist. Als Kunde sollen Sie unser Geschäft mit zwei Dingen verlassen: der idealen Brille und einem guten Gefühl.
Bei uns ist jede Brille eine Sonderanfertigung – mit fachkundigen Händen und unvergleichlicher Präzision angepasst an Ihr Auge. Deshalb gibt es bei uns eine Zufriedenheitsgarantie: Wir optimieren Ihr Modell so lange, bis es all Ihre Anforderungen erfüllt, perfekt auf Ihrer Nase sitzt und Ihnen eine einwandfreie Sicht ermöglicht. Deshalb sind wir nicht einfach nur irgendein Optiker in Frankfurt – sondern Ihre Sehmanufaktur.
Aniko A. Geué
Augenoptikermeister | Optometrist
BRILLEN, DIE STIL BEWEISEN.
Von Tom Davies und Victoria Beckham zu Hertkorn und Yves Saint Laurent– unsere Brillen kommen aus den Hauptstädten der Mode: von Frankfurt über Paris bis hin zu New York und Tokyo. Hochwertige Markenware macht unser Optik Angebot aus, weshalb wir verlängerte Garantien und absolute Zufriedenheit versprechen können – egal, ob es um erstklassiges Material oder einen exklusiven Stil geht. Damit Sie so gut Sehen wie aussehen.
Daher laden wir Sie ein: Schauen Sie doch einfach in unserer Optiker Filiale in Frankfurt vorbei!
Um eine Auszeichnung wie die Top 100 Optiker oder den Bestore Award zu erhalten, müssen strenge Qualitätsstandards erfüllt werden, die sich auf verschiedene Aspekte der Dienstleistung und des Kundenservices beziehen. Diese umfassenden Anforderungen stellen sicher, dass nur Optiker mit höchster Kompetenz und Servicequalität solche renommierten Auszeichungen erhalten. Diese Standards umfassen:
1. Präzision und Qualität der Dienstleistungen
• Optiker müssen modernste Technologien einsetzen, um präzise Augenvermessungen und Anpassungen zu gewährleisten. Dies umfasst etwa Wellenfrontanalysen oder 3D-Messtechniken.
• Die Qualität der Produkte, wie Brillen und Kontaktlinsen, muss höchsten Ansprüchen genügen.
2. Kundenorientierung
• Ein herausragender Kundenservice ist essenziell. Dazu gehört eine individuelle Beratung, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden eingeht.
• Kundenzufriedenheit wird oft durch Befragungen überprüft, um sicherzustellen, dass die Erwartungen übertroffen werden.
3. Innovation und Weiterentwicklung
• Unternehmen müssen kontinuierlich in neue Technologien und Schulungen investieren, um auf dem neuesten Stand der Branche zu bleiben.
• Kreative Geschäftskonzepte und innovative Ansätze im Ladenbau oder Serviceangebot können ebenfalls bewertet werden.
4. Externe Prüfungen
• Die Einhaltung von Qualitätsstandards wird durch externe Audits geprüft. Organisationen wie die Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS) oder unabhängige Zertifizierungsstellen führen diese Prüfungen durch.
• Kriterien wie Normenkonformität (z. B. ISO 9001) und Transparenz spielen eine zentrale Rolle.
5. Internationale Anerkennung
• Für internationale Auszeichnungen wie den Bestore Award werden zusätzlich Faktoren wie Design, Kundenerlebnis und Innovationskraft bewertet.
Ich bin mit der Sehmanufaktur Frankfurt hochzufrieden! Seit Geburt habe ich ein sehschwaches Auge. Es war deshalb immer schwierig für mich, eine geeignete Sehhilfe zu finden. Jetzt habe ich bereits zwei Gleitsichtbrillen von der Sehmanufaktur. Seitdem fühlen sich meine Augen entlasteter an, das Sehen fällt mir leichter. Dies wurde auch vor kurzem bei einer augenärztlichen Kontrolle festgestellt. Die Beratung durch Herrn Geué war toll und sehr umfangreich. Vielen lieben Dank!
Einfach großartig. Nachdem mir die Ludwig Oehm Sehmanufaktur empfohlen worden war, hatte ich dort heute einen 3(!)-stündigen Termin bei Hr. Geué, der mir im wahrsten Sinne des Wortes die Augen geöffnet hat, nachdem ich bereits vor wenigen Wochen in der Augenklink meine Werte habe bestimmen lassen. Offenbar waren die in der Klink gemessenen Werte (und auch die Werte meiner Brille, die ich schon Jahre trage) falsch… Freue mich nun auf ein neues Seherlebnis. Danke! 🙂
Wir haben in den letzten Monaten eine Marktanalyse durchgeführt in Frankfurt. Dabei haben wir uns diesen Laden bis zum Schluss aufgehoben um zu sehen ob es stimmt das dieser Optiker der beste in Deutschland ist.
Unsere Erwartungen wurden nicht nur erfüllt sondern auch auf ein neues Level gehoben. Diese Ahnung, dieses Können und der Service hier hat uns fasziniert. Wir haben sowas vorher nicht erlebt und erwartet auch nicht. Bitte machen sie so weiter! Vielen vielen Dank für ihre Erfahrung, Können und Geschick.
Ein Optiker für’s Leben
Eigentlich schreibe ich nie Bewertungen, weder schlechte noch gute. Dass ich also heute meine erste Bewertung schreibe, ist einzig und alleine der Ludwig Oehm Sehmanufaktur zu verdanken, die mich von A-Z überzeugt und begeistert hat.
Herr Geué hat sich für meinen Erstberatungstermin 3 Stunden Zeit genommen, alles mit höchster Präzision vermessen, mir alles bis ins Detail erklärt und mich ausführlich und maßgeschneidert auf meine persönlichen Bedürfnisse hin beraten.
Da ich in den letzten 30 Jahren schon einige Optiker kenngelernt habe und durchaus zufrieden war, hat es mich jetzt sehr überrascht eine ganz andere Dimension von Optiker gefunden zu haben. Das umfangreiche Messverfahren ( ca.1.5 Std.) sucht seines gleichen. Selbst mein regelmäßiger Besuch in der Augenblick bei Professor … kommt nicht im geringsten an die Qualität und Genauigkeit heran. Hatte vor Jahren schon mal den Versuch einer Gleitsichtbrille unternommen – ohne Erfolg- Jetzt bin ich damit sehr zufrieden und glücklich. Neben der fachlichen Kompetenz kann man hier zudem noch Brillen finden , die es nicht an jeder Ecke gibt.
Die Skyline, die charmante Altstadt, der Grüngürtel – wer in Frankfurt lebt, der will auch in der Lage sein, unsere schöne Stadt in allen Details bewundern zu können.
Nicht nur sehen, sondern Sehen zu können, ist für einen hohen Lebenskomfort unabdingbar. Damit Sie sich dabei auf die Qualität Ihrer Sehkraft verlassen können, garantieren wir Ihnen die Qualität Ihrer Brille. Dank modernster Vermessungstechnik und Optikern, die immer auf dem neusten Stand aus- und weitergebildet sind, können wir behaupten: Wenn es um Optik geht, sind wir Ihr Problemlöser in Frankfurt.